Servicios y programas

Detrás de las más innovadoras llantas para camión de la industria están los servicios y programas innovadores para mantener a tu negocio moviéndose y mejorar tu rentabilidad. Escoge desde servicio de emergencia en carretera, servicios de mantenimiento preventivo y más. Toma ventaja de La Red Nacional de Distribuidores Michelin.

RED DE SERVICIOS MICHELIN® CAMIÓN™

Conoce el nuevo estándar de la industria para el mantenimiento de llantas, con el servicio más consistente y profesional de mayor cobertura en el país. Con la Red de Servicio MICHELIN®, puedes esperar la más alta calidad de llantas, servicios e información.

Un servicio consistente y de alta calidad con la mayor cobertura nivel nacional.

El programa Red de Servicios MICHELIN® Camión, ha establecido un nuevo estándar en servicio consistente y de alta calidad a nivel nacional. Nuestra red de talleres de Servicio es auditada independientemente y debe cumplir con estándares rigurosos de servicio:

♦ Optimizar el tiempo de asistencias en el camino (tiempo promedio 2 horas)

♦ Velocidad y precisión en la ejecución de los servicios. (realizarlo bien a la primera)

♦ Seguridad y cumplimiento con estándares internacionales (Certificación TIA – Tire Industry Association).

♦ Equipos, herramientas y procesos estandarizados

♦ Proceso de facturación nacional centralizada, precisa y eficiente.

Los integrantes de la Red de Servicio MICHELIN están comprometidos a ofrecer:

♦ Disponibilidad de llantas MICHELIN®, y servicio de renovado MRT

♦ Instalación de llantas con el torque apropiado para cada rin y birlo (mediante el uso del Torquimetro).

♦ Supervisores y Técnicos de servicio certificados (Certificación TIA)

♦ Método de reparación recomendado por la TIA*

♦ Sitio de internet exclusivo para la consulta de reportes detallados del Programa de Asistencia en el Camino MICHELIN 24 HORAS

♦ Cumplimiento con las especificaciones operativas establecidas en tu programa de servicio.

 

Contribuir en la administración de tus costos de mantenimiento.

La Red de Servicios MICHELIN® Camión te proporciona mayor control de los servicios realizados a tu flota. Procesos y reportes que contribuyen a la reducción de los costos totales de mantenimiento y al manejo de tus activos, lo cual te proporciona mayores elementos para tomar mejores decisiones.

 

Nuestro proceso de auditoría y calidad.

Cada aspecto del programa de RED DE SERVICIO MICHELIN MICHELIN® está diseñado para maximizar tu tiempo de actividad y asegurar que el servicio que obtengas de nuestra red de Talleres de Servicio cumpla siempre con nuestros altos estándares – y con los tuyos. Los Talleres de Servicio pasan por auditorías internas y externas para asegurar el servicio consistente.

 

Descubre cómo la información impacta tu productividad

Reporte en línea.

La Red de Servicio MICHELIN® Camión cuenta con un portal en internet que te proporciona información valiosa que contribuye para reducir los costos, el tiempo y las operaciones gracias a:

♦ Reportes del Programa de Asistencia en el Camino MICHELIN 24 HORAS

♦ Reportes centralizados de facturación de llantas, servicios y renovado MRT


Av. 5 de Mayo num. 1543, Colonia Electricistas
Toluca Edo. Méx C.P. 50140
Tel 722 276 9090

Av. Pino Suárez num. 2132, Colonia Juárez
Toluca Edo. Méx C.P. 50190
Tel 722 219 7373

Express 8w
Servicios de transporte de carga consolidada, paquetería y logística
Pakmail
Servicio automotriz , venta de llantas para auto, camioneta y camión
Renollan 8W
Renovado de llantas Michelin

 

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